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  Política de envío y entrega

  Como DetoxBuy, ofrecemos un servicio de entrega en todo el mundo de acuerdo con la importancia que le damos a la satisfacción del cliente. Lea atentamente la siguiente información para obtener más información sobre nuestros procedimientos de envío y entrega:

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  Empresas de carga y tiempos de entrega

  Enviamos nuestros productos en todo el mundo a través de compañías de carga confiables como FedEx o UPS. Los tiempos de entrega generalmente varían entre 1 y 3 días hábiles. Puede haber 2-4 días hábiles en comparación con los países distantes. La página del producto indica cuántos días puede llegar a su país. Sin embargo, recuerde que los procedimientos aduaneros y el país pueden variar. Estamos enviando el mismo día. Su número de seguimiento de carga sale cuando su carga llega a la agencia y se transfiere al avión. Y se le enviará por correo electrónico. Si el número de seguimiento de carga no ha recibido su correo electrónico, es posible que haya ingresado el correo electrónico incorrecto e intente iniciar sesión en el sistema o enviarnos el correo electrónico especificando el apellido del nombre. El tiempo de entrega puede variar según el país objetivo y usted es responsable de seguir su carga durante el período de entrega utilizando su número de seguimiento de carga.

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  Trámites Aduaneros y Números de Identificación Fiscal

  Los procedimientos aduaneros de todos los países del mundo difieren. Para los países europeos y el Reino Unido, realizamos envíos ingresando números de identificación fiscal (IOSS) para facilitar el despacho de aduanas y el número de IVA para el Reino Unido. Esta es una aplicación para agilizar los trámites aduaneros y minimizar los costos aduaneros. Los gastos de aduana pueden ocurrir o no. Para descartar esta posibilidad, consulte la página del carrito al realizar el pedido.

  Servicios opcionales
   Servicio de despacho de aduanas (paguemos la tarifa de aduana por usted).

  Si paga un pequeño precio seleccionando la pieza, si se produce la tarifa aduanera, nos pagará.

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  Costos y tasas aduaneras

  Por lo general, no hay cargos de aduana, pero en casos excepcionales, puede haber cargos de aduana adicionales según los procedimientos aduaneros de su país. Consulte las políticas y limitaciones aduaneras de su país en caso de que se incurra en cargos de aduana. DetoxBuy no cubre los aranceles aduaneros y cualquier arancel aduanero adicional que pueda ocurrir es responsabilidad del cliente.

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  Dirección de entrega e información

  Asegúrese de proporcionar la dirección de entrega correcta y completa y la información de contacto al realizar el pedido. No podemos responsabilizarnos por demoras o pérdidas causadas por direcciones de entrega incorrectas o faltantes.

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  Envíos dañados o perdidos

  Entregue su carga con el informe de detección de daños cuando reciba su carga para envíos dañados. Al recibir su carga, no se realiza ninguna acción sin ningún informe de detección de daños. Para las publicaciones perdidas y para sus cargas de envío que no se han entregado y entregado, llame a la compañía de envío con su número de seguimiento.

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  Contacto y Soporte

  Para cualquier pregunta o solicitud de soporte sobre envío y entrega, por favor [correo electrónico protegido] Contáctenos enviando un correo electrónico a la dirección. Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarlo.

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  Pago seguro

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  Reembolso - Política de devolución

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