Frakt- och leveranspolicy
På DetoxBuy prioriterar vi kundnöjdhet och erbjuder därför leverans över hela världen. Läs följande information noggrant för att lära dig mer om våra frakt- och leveransprocedurer:Fraktbolag och leveranstider
Vi skickar våra produkter över hela världen via pålitliga fraktföretag som FEDEX eller UPS. Leveranstiderna varierar vanligtvis mellan 1 och 3 arbetsdagar. För mer avlägsna länder kan detta ta 2–4 arbetsdagar. Den förväntade leveranstiden till ditt land anges på produktsidan. Observera dock att detta kan variera beroende på tullprocedurer och land. Vi erbjuder leverans samma dag. Ditt spårningsnummer genereras när din försändelse når ombudet och överförs till flygplanet, och skickas till dig via e-post. Om du inte får ett spårningsnummer i din e-post kan du ha angett en felaktig e-postadress. Försök att logga in i systemet eller skicka ett e-postmeddelande till oss med ditt fullständiga namn och beställningsdatum. Leveranstiden kan variera beroende på destinationsland, och du ansvarar för att spåra din försändelse med hjälp av ditt spårningsnummer under hela leveransprocessen.Tullförfaranden och skatteidentifikationsnummer
Tullförfaranden varierar från land till land över hela världen. För europeiska länder och Storbritannien använder vi skatteidentifikationsnummer (IOSS) och för Storbritannien momsnummer vid leverans för att underlätta tullförfaranden. Detta är en praxis som är utformad för att påskynda tullbehandlingen och minimera tullkostnader. Tullavgifter kan tillkomma, men inte tillkomma. För att utesluta denna möjlighet, vänligen markera kryssrutan när du gör din beställningTillvalstjänster tullklareringstjänst (Låt oss betala tullavgiften åt dig.)Om du väljer det här alternativet och betalar en liten avgift kommer eventuella tullavgifter att betalas av oss.
Tullkostnader och avgifter
Tullavgifter tillkommer vanligtvis inte, men i sällsynta fall kan extra tullavgifter tillkomma beroende på ditt lands tullförfaranden. Kontrollera ditt lands tullpolicyer och restriktioner för att undvika att tullavgifter tillkommer. DetoxBuy täcker inte tullavgifter, och eventuella ytterligare tullavgifter som uppstår är kundens ansvar.Leveransadress och information
Vänligen se till att du anger korrekt och fullständig leveransadress och kontaktinformation när du gör din beställning. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller förluster orsakade av felaktiga eller ofullständiga leveransadresser.Skadade eller förlorade försändelser
För skadade försändelser, vänligen begär en skadeanmälan när du mottagit ditt paket. Inga åtgärder kommer att vidtas utan en skadeanmälan vid leverans. För förlorade försändelser och paket som ser ut som levererade men inte har mottagits, vänligen kontakta transportföretaget med hjälp av det angivna spårningsnumret.Kontakt och support
För eventuella frågor eller supportförfrågningar gällande frakt- och leveransprocesser, vänligen [email protected] Kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till [email address]. Vår kundtjänst hjälper dig gärna.
Frakt- och leveranspolicy
Preliminär information:
- Tyskland
- Österrike
- Belgien
-
För
Ungern Tar ni emot returer? Ja, vi accepterar endast returer för defekta produkter.
Tar ni emot byten? Nej, vi accepterar inte byten.
- Australien
- Kanada
- Storbritannien
- Irland
- Nya Zeeland
- Förenta staterna
För deras land:
Tar ni emot returer? Ja, vi accepterar endast returer för defekta produkter.
Tar ni emot byten? Nej, vi accepterar inte byten.
På DetoxBuy prioriterar vi kundnöjdhet och erbjuder därför leverans över hela världen. Läs följande information noggrant för att lära dig mer om våra frakt- och leveransprocedurer:
Fraktbolag och leveranstider
Vi skickar våra produkter över hela världen via pålitliga fraktföretag som FEDEX eller UPS. Leveranstiderna varierar vanligtvis mellan 1 och 2 arbetsdagar. Observera dock att detta kan variera beroende på tullförfaranden och land. Leveranstiden kan variera beroende på destinationsland, och du ansvarar för att spåra din försändelse under hela leveransperioden med hjälp av ditt spårningsnummer.
Tullförfaranden och skatteidentifikationsnummer
Tullförfaranden varierar från land till land över hela världen. För europeiska länder och Storbritannien använder vi skatteidentifikationsnummer (IOSS) och för Storbritannien momsnummer vid leverans för att underlätta tullförfaranden. Detta är en praxis som är utformad för att påskynda tullbehandlingen och minimera tullkostnader.
Tullkostnader och avgifter
Tullavgifter tillkommer vanligtvis inte, men i sällsynta fall kan extra tullavgifter tillkomma beroende på ditt lands tullförfaranden. Kontrollera ditt lands tullpolicyer och restriktioner för att undvika att tullavgifter debiteras. DetoxBuy täcker inte tullavgifter, och eventuella ytterligare tullavgifter är kundens ansvar.
I de fall tullavgifter tillkommer kan kunder som inte accepterar tullavgifterna få sina paket returnerade, vilket resulterar i betydande kostnader inklusive returfraktavgifter, behandlingsavgifter och extra returtullavgifter.
Eftersom dessa kostnader vanligtvis överstiger produktens kostnad utfärdas aldrig återbetalningar. Du kan fråga om tullavgifterna för både utgående och returförsändelser från vilket relevant fraktföretag som helst.
Leveransadress och information
Vänligen se till att du anger korrekt och fullständig leveransadress och kontaktinformation när du gör din beställning. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller förluster orsakade av felaktiga eller ofullständiga leveransadresser.
Skadade eller förlorade försändelser
För skadade försändelser, vänligen begär en skadeanmälan när du mottagit ditt paket. Inga åtgärder kommer att vidtas utan en skadeanmälan vid leverans.
För förlorade försändelser och paket som ser ut som levererade men inte har mottagits, vänligen kontakta transportföretaget med hjälp av det angivna spårningsnumret.
Kontakt och support
För eventuella frågor eller supportförfrågningar gällande frakt och leverans, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected]