Frakt- och leveranspolicy
Som DetoxBuy erbjuder vi en världsomspännande leveransservice i linje med den vikt vi lägger på kundnöjdhet. Läs följande information noggrant för att lära dig mer om våra frakt- och leveransprocedurer:Fraktföretag och leveranstider
Vi skickar våra produkter över hela världen via pålitliga fraktbolag som FEDEX eller UPS. Leveranstiden varierar vanligtvis mellan 1 och 3 arbetsdagar. Det kan ta 2-4 arbetsdagar beroende på länder i avlägsna områden. Det står på produktsidan hur många dagar det tar att nå ditt land. Observera dock att det kan variera beroende på tullförfaranden och land. Vi skickar samma dag. Ditt lastspårningsnummer visas när din last når byrån och överförs till planet. och det kommer att mailas till dig. Om du inte har fått något lastspårningsnummer i din e-post kan du ha angett fel e-post och försök gärna logga in i systemet eller skicka oss ett e-postmeddelande med ditt namn, efternamn och beställningsdatum. Leveranstiden kan variera beroende på destinationsland och du ansvarar för att spåra din last under hela leveranstiden med hjälp av ditt lastspårningsnummer.Tullförfaranden och skatteregistreringsnummer
Tullförfarandena i alla länder i världen skiljer sig åt. För europeiska länder och Storbritannien gör vi försändelser genom att ange skatteidentifikationsnummer (IOSS) för att underlätta tullklarering och momsnummer för Storbritannien. Detta är en applikation för att påskynda tullförfaranden och hålla tullkostnaderna till ett minimum. Tullavgifter kan förekomma eller inte. För att utesluta denna möjlighet, kontrollera varukorgssidan vid beställning.Valfria tjänster tullklareringstjänst (låt oss betala tullavgiften åt dig.)Om du väljer delen och betalar en mindre avgift, om en tullavgift uppkommer, betalas den av oss.
Tullkostnader och avgifter
Vanligtvis tillkommer inga tullavgifter, men i sällsynta fall kan det tillkomma extra tullavgifter beroende på ditt lands tullförfaranden. Kontrollera ditt lands tullpolicy och begränsningar ifall tullavgifter uppstår. DetoxBuy täcker inte tullavgifter och eventuella ytterligare tullavgifter som kan uppkomma är kundens ansvar.Leveransadress och information
Se till att du anger korrekt och fullständig leveransadress och kontaktinformation vid beställning. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller förluster orsakade av felaktiga eller saknade leveransadresser.Skadade eller förlorade försändelser
För skadade försändelser, ta emot din last med en skadebedömningsrapport när du tar emot din last. När du tar emot din last vidtas inga åtgärder utan en skadebedömningsrapport. För förlorade försändelser och för försändelser som verkar ha levererats men inte har mottagits, vänligen ring fraktföretaget med spårningsnumret som du har fått.Kontakt och support
Vänligen för frågor eller supportförfrågningar för last- och leveransförfaranden. [e-postskyddad] Kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen. Vårt kundserviceteam hjälper dig gärna.
Frakt- och leveranspolicy
Preliminär information:
- Tyskland
- Österrike
- Belgien
-
För
Ungern Tar ni emot returer? Ja, vi accepterar endast returer för defekta produkter.
Tar ni emot byten? Nej, vi accepterar inte byten.
- Australien
- Kanada
- Storbritannien
- Irland
- Nya Zeeland
- Förenta staterna
För deras land:
Tar ni emot returer? Ja, vi accepterar endast returer för defekta produkter.
Tar ni emot byten? Nej, vi accepterar inte byten.
Som DetoxBuy erbjuder vi en världsomspännande leveransservice i linje med den vikt vi lägger på kundnöjdhet. Läs följande information noggrant för att lära dig mer om våra frakt- och leveransprocedurer:
Fraktföretag och leveranstider
Vi skickar våra produkter över hela världen via pålitliga fraktföretag som FEDEX eller UPS. Leveranstiderna varierar vanligtvis mellan 1 och 2 arbetsdagar. Observera dock att detta kan variera beroende på tullförfaranden och land. Leveranstiden kan variera beroende på destinationsland, och du ansvarar för att spåra din försändelse under hela leveransperioden med hjälp av ditt spårningsnummer.
Tullförfaranden och skatteregistreringsnummer
Tullförfarandena i alla länder i världen skiljer sig åt. För europeiska länder och Storbritannien gör vi försändelser genom att ange skatteidentifikationsnummer (IOSS) för att underlätta tullklarering och momsnummer för Storbritannien. Detta är en applikation för att påskynda tullförfaranden och hålla tullkostnaderna till ett minimum.
Tullkostnader och avgifter
Tullavgifter tillkommer vanligtvis inte, men i sällsynta fall kan extra tullavgifter tillkomma beroende på ditt lands tullförfaranden. Kontrollera ditt lands tullpolicyer och restriktioner för att undvika att tullavgifter debiteras. DetoxBuy täcker inte tullavgifter, och eventuella ytterligare tullavgifter är kundens ansvar.
I de fall tullavgifter tillkommer kan kunder som inte accepterar tullavgifterna få sina paket returnerade, vilket resulterar i betydande kostnader inklusive returfraktavgifter, behandlingsavgifter och extra returtullavgifter.
Eftersom dessa kostnader vanligtvis överstiger produktens kostnad utfärdas aldrig återbetalningar. Du kan fråga om tullavgifterna för både utgående och returförsändelser från vilket relevant fraktföretag som helst.
Leveransadress och information
Se till att du anger korrekt och fullständig leveransadress och kontaktinformation vid beställning. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller förluster orsakade av felaktiga eller saknade leveransadresser.
Skadade eller förlorade försändelser
För skadade försändelser, vänligen begär en skadeanmälan när du mottagit ditt paket. Inga åtgärder kommer att vidtas utan en skadeanmälan vid leverans.
För förlorade försändelser och paket som ser ut som levererade men inte har mottagits, vänligen kontakta transportföretaget med hjälp av det angivna spårningsnumret.
Kontakt och support
För eventuella frågor eller supportförfrågningar gällande frakt och leverans, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected]