Dodacie a doručovacie pravidlá
Ako DetoxBuy ponúkame doručovacie služby po celom svete v súlade s dôležitosťou, ktorú prikladáme spokojnosti zákazníkov. Prečítajte si prosím pozorne nižšie uvedené informácie, aby ste sa dozvedeli viac o našich prepravných a dodacích postupoch:Nákladné spoločnosti a dodacie lehoty
Naše produkty posielame do celého sveta prostredníctvom spoľahlivých prepravných spoločností, ako sú FEDEX alebo UPS. Dodacie lehoty sa zvyčajne pohybujú od 1 do 3 pracovných dní. V závislosti od vzdialených krajín to môže trvať 2-4 pracovné dni. Na stránke produktu je uvedené, koľko dní bude trvať, kým sa dostanete do vašej krajiny. Upozorňujeme však, že sa môže líšiť v závislosti od colných postupov a krajiny. Odosielame v ten istý deň. Vaše číslo na sledovanie nákladu sa zobrazí, keď váš náklad dorazí do agentúry a prenesie sa do lietadla. a bude vám zaslaný e-mailom. Ak vám na váš e-mail neprišlo číslo na sledovanie nákladu, možno ste zadali nesprávny e-mail a skúste sa prosím prihlásiť do systému alebo nám pošlite e-mail s uvedením vášho mena, priezviska a dátumu objednávky. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a vy ste zodpovední za sledovanie svojho nákladu počas dodacej doby pomocou svojho čísla sledovania nákladu.Colný režim a daňové identifikačné čísla
Colné postupy všetkých krajín sveta sa líšia. Dodávame do európskych krajín a Spojeného kráľovstva zadaním daňových identifikačných čísel (IOSS) a IČ DPH pre Spojené kráľovstvo, aby sme uľahčili colné postupy. Ide o prax, ktorá má urýchliť colné postupy a udržať colné náklady na minime. Colné poplatky sa môžu, ale nemusia vyskytnúť.Ak chcete túto možnosť vylúčiť, skontrolujte pri objednávke stránku košíka.Voliteľné služby Služba colného odbavenia (Colný poplatok zaplatíme za vás.)Ak si vyberiete časť a zaplatíte malý poplatok, ak dôjde k colnému poplatku, zaplatíme ho my.
Colné náklady a poplatky
Vo všeobecnosti neexistujú žiadne colné poplatky, ale v zriedkavých prípadoch môžu vzniknúť dodatočné colné poplatky v závislosti od colných postupov vašej krajiny. V prípade, že vám budú účtované colné poplatky, skontrolujte colné pravidlá a obmedzenia vašej krajiny. DetoxBuy nepokrýva colné poplatky a akékoľvek dodatočné colné poplatky, ktoré sa môžu vyskytnúť, sú zodpovednosťou zákazníka.Dodacia adresa a informácie
Pri objednávke sa uistite, že ste uviedli presnú a úplnú dodaciu adresu a kontaktné údaje. Nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne oneskorenia alebo straty, ktoré môžu nastať v dôsledku nesprávnych alebo neúplných doručovacích adries.Poškodené alebo stratené zásielky
V prípade poškodených zásielok si pri preberaní nákladu prevezmite svoj náklad so správou o hodnotení poškodenia. Pri preberaní vášho nákladu sa bez správy o posúdení poškodenia nevykoná žiadna akcia. V prípade stratených zásielok a zásielok, ktoré sa zdajú byť doručené, ale neboli prijaté, zavolajte prepravnej spoločnosti s číslom zásielky, ktoré ste dostali.Kontakt a podpora
V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí o podporu ohľadom dopravy a doručenia, prosím [e-mail chránený] Kontaktujte nás zaslaním e-mailu na adresu . Náš tím zákazníckych služieb vám rád pomôže.
Dodacie a doručovacie pravidlá
Ako DetoxBuy ponúkame doručovacie služby po celom svete v súlade s dôležitosťou, ktorú prikladáme spokojnosti zákazníkov. Prečítajte si prosím pozorne nižšie uvedené informácie, aby ste sa dozvedeli viac o našich prepravných a dodacích postupoch:
Nákladné spoločnosti a dodacie lehoty
Naše produkty posielame do celého sveta prostredníctvom spoľahlivých prepravných spoločností, ako sú FEDEX alebo UPS. Dodacie lehoty sa zvyčajne pohybujú medzi 2 a 4 pracovnými dňami. Upozorňujeme však, že sa môže líšiť v závislosti od colných postupov a krajiny. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a vy ste zodpovední za sledovanie svojho nákladu počas dodacej doby pomocou svojho čísla sledovania nákladu.
Colný režim a daňové identifikačné čísla
Colné postupy všetkých krajín sveta sa líšia. Dodávame do európskych krajín a Spojeného kráľovstva zadaním daňových identifikačných čísel (IOSS) a IČ DPH pre Spojené kráľovstvo, aby sme uľahčili colné postupy. Ide o prax, ktorá má urýchliť colné postupy a udržať colné náklady na minime.
Colné náklady a poplatky
Vo všeobecnosti neexistujú žiadne colné poplatky, ale v zriedkavých prípadoch môžu vzniknúť dodatočné colné poplatky v závislosti od colných postupov vašej krajiny.
V prípade, že vám budú účtované colné poplatky, skontrolujte colné pravidlá a obmedzenia vašej krajiny. DetoxBuy nepokrýva colné poplatky a akékoľvek dodatočné colné poplatky, ktoré sa môžu vyskytnúť, sú zodpovednosťou zákazníka. Keďže sa náklad vracia zákazníkom, ktorí neakceptujú colný poplatok, vznikajú vážne náklady vrátane poplatku za vrátenie tovaru, nákladov na registráciu a dodatočného colného poplatku za vrátenie.
Keďže tieto náklady zvyčajne prevyšujú náklady na produkt, nemožno ich nikdy vrátiť. Colné poplatky za spiatočnú cestu a vrátenie sa môžete dozvedieť od ktorejkoľvek relevantnej prepravnej spoločnosti.
Dodacia adresa a informácie
Pri objednávke sa uistite, že ste uviedli presnú a úplnú dodaciu adresu a kontaktné údaje. Nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne oneskorenia alebo straty, ktoré môžu nastať v dôsledku nesprávnych alebo neúplných doručovacích adries.
Poškodené alebo stratené zásielky
V prípade poškodených zásielok si pri preberaní nákladu prevezmite svoj náklad so správou o hodnotení poškodenia.
Pri preberaní vášho nákladu sa bez správy o posúdení poškodenia nevykoná žiadna akcia. V prípade stratených zásielok a zásielok, ktoré sa zdajú byť doručené, ale neboli prijaté, zavolajte prepravnej spoločnosti s číslom zásielky, ktoré ste dostali.
Kontakt a podpora
V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí o podporu ohľadom dopravy a doručenia nás prosím kontaktujte zaslaním e-mailu na [email protected] Náš tím zákazníckych služieb vám rád pomôže.