Frakt- og leveringspolicy
Hos DetoxBuy prioriterer vi kundetilfredshet og tilbyr derfor levering over hele verden. Vennligst les følgende informasjon nøye for å lære mer om våre frakt- og leveringsprosedyrer:Fraktselskaper og leveringstider
Vi sender produktene våre over hele verden via pålitelige fraktselskaper som FEDEX eller UPS. Leveringstiden varierer vanligvis fra 1 til 3 virkedager. For mer avsidesliggende land kan dette ta 2–4 virkedager. Forventet leveringstid til landet ditt er angitt på produktsiden. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan variere avhengig av tollprosedyrer og land. Vi tilbyr frakt samme dag. Sporingsnummeret ditt genereres når forsendelsen din når agenten og overføres til flyet, og vil bli sendt til deg via e-post. Hvis du ikke mottar et sporingsnummer i e-posten din, kan det hende du har skrevet inn feil e-postadresse. Prøv å logge inn i systemet eller send oss en e-post med fullt navn og bestillingsdato. Leveringstiden kan variere avhengig av destinasjonslandet, og du er ansvarlig for å spore forsendelsen din ved hjelp av sporingsnummeret ditt gjennom hele leveringsprosessen.Tollprosedyrer og skatteidentifikasjonsnumre
Tollprosedyrer varierer fra land til land over hele verden. For europeiske land og Storbritannia bruker vi skatteidentifikasjonsnumre (IOSS), og for Storbritannia bruker vi momsnumre ved forsendelser for å forenkle tollprosedyrene. Dette er en praksis som er utformet for å fremskynde tollbehandlingen og minimere tollkostnader. Tollgebyrer kan påløpe, men ikke påløpe. For å utelukke denne muligheten, vennligst kryss av i avmerkingsboksen når du bestillerValgfrie tjenester for tollklarering (la oss betale tollavgiften for deg.)Hvis du velger dette alternativet og betaler et lite gebyr, vil eventuelle tollkostnader bli betalt av oss.
Tollkostnader og gebyrer
Tollkostnader påløper vanligvis ikke, men i sjeldne tilfeller kan ekstra tollgebyrer påløpe avhengig av landets tollprosedyrer. Vennligst sjekk landets tollregler og restriksjoner for å unngå muligheten for at det påløper tollgebyrer. DetoxBuy dekker ikke tollgebyrer, og eventuelle ekstra tollgebyrer som påløper er kundens ansvar.Leveringsadresse og informasjon
Sørg for at du oppgir nøyaktig og fullstendig leveringsadresse og kontaktinformasjon når du bestiller. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller tap forårsaket av feil eller ufullstendig leveringsadresse.Skadede eller tapte forsendelser
For skadede forsendelser, vennligst innhent en skaderapport når du mottar pakken din. Ingen tiltak vil bli iverksatt uten en skaderapport ved levering. For tapte forsendelser og pakker som ser ut som levert, men ikke er mottatt, vennligst kontakt fraktselskapet ved hjelp av sporingsnummeret som er oppgitt.Kontakt og støtte
For spørsmål eller støtteforespørsler angående frakt- og leveringsprosesser, vennligst [e-postbeskyttet] Ta kontakt med oss ved å sende en e-post til [email address]. Kundeserviceteamet vårt hjelper deg gjerne.
Frakt- og leveringspolicy
Foreløpig informasjon:
- Tyskland
- Østerrike
- Belgia
-
For
Ungarn Godtar dere returer? Ja, vi godtar kun returer for defekte produkter.
Godtar dere bytter? Nei, vi godtar ikke bytter.
- Australia
- Canada
- Storbritannia
- Irland
- New Zealand
- USA
For landet deres:
Godtar dere returer? Ja, vi godtar kun returer for defekte produkter.
Godtar dere bytter? Nei, vi godtar ikke bytter.
Hos DetoxBuy prioriterer vi kundetilfredshet og tilbyr derfor levering over hele verden. Vennligst les følgende informasjon nøye for å lære mer om våre frakt- og leveringsprosedyrer:
Fraktselskaper og leveringstider
Vi sender produktene våre over hele verden via pålitelige fraktselskaper som FEDEX eller UPS. Leveringstiden varierer vanligvis fra 1 til 2 virkedager. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan variere avhengig av tollprosedyrer og land. Leveringstiden kan variere avhengig av destinasjonsland, og du er ansvarlig for å spore forsendelsen din gjennom hele leveringsperioden ved hjelp av sporingsnummeret ditt.
Tollprosedyrer og skatteidentifikasjonsnumre
Tollprosedyrer varierer fra land til land over hele verden. For europeiske land og Storbritannia bruker vi skatteidentifikasjonsnumre (IOSS), og for Storbritannia bruker vi momsnumre ved forsendelser for å forenkle tollprosedyrene. Dette er en praksis som er utformet for å fremskynde tollbehandlingen og minimere tollkostnader.
Tollkostnader og gebyrer
Tollgebyrer påløper vanligvis ikke, men i sjeldne tilfeller kan det påløpe ekstra tollgebyrer avhengig av landets tollprosedyrer. Vennligst sjekk landets tollregler og restriksjoner for å unngå muligheten for at det påløper tollgebyrer. DetoxBuy dekker ikke tollgebyrer, og eventuelle ekstra tollgebyrer er kundens ansvar.
I tilfeller der det påløper tollgebyrer, kan kunder som ikke godtar tollgebyrene få pakkene sine returnert, noe som resulterer i betydelige kostnader, inkludert returfraktgebyrer, behandlingsgebyrer og ekstra returtollgebyrer.
Siden disse kostnadene vanligvis overstiger produktets kostnad, utstedes aldri refusjon. Du kan spørre om tollgebyrer for både utgående og returforsendelser fra ethvert relevant fraktselskap.
Leveringsadresse og informasjon
Sørg for at du oppgir nøyaktig og fullstendig leveringsadresse og kontaktinformasjon når du bestiller. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller tap forårsaket av feil eller ufullstendig leveringsadresse.
Skadede eller tapte forsendelser
For skadede forsendelser, vennligst innhent en skaderapport når du mottar pakken din. Ingen tiltak vil bli iverksatt uten en skaderapport ved levering.
For tapte forsendelser og pakker som ser ut som levert, men ikke er mottatt, vennligst kontakt fraktselskapet ved hjelp av sporingsnummeret som er oppgitt.
Kontakt og støtte
Hvis du har spørsmål eller ønsker hjelp angående frakt og levering, kan du kontakte oss på e-post til [email protected].