Verzend- en leveringsbeleid
Als DetoxBuy bieden wij wereldwijd bezorgdiensten aan, in lijn met het belang dat wij hechten aan klanttevredenheid. Lees de onderstaande informatie zorgvuldig door voor meer informatie over onze verzend- en leveringsprocedures:Vrachtbedrijven en bezorgtijden
Wij verzenden onze producten wereldwijd via betrouwbare rederijen zoals FEDEX of UPS. Levertijden variëren doorgaans tussen 1 en 3 werkdagen. Afhankelijk van de afgelegen landen kan het 2-4 werkdagen duren. Op de productpagina staat hoeveel dagen het duurt om uw land te bereiken. Houd er echter rekening mee dat dit kan variëren, afhankelijk van de douaneprocedures en het land. Wij verzenden op dezelfde dag. Uw vrachttrackingnummer verschijnt wanneer uw vracht het agentschap bereikt en naar het vliegtuig wordt overgebracht. en deze wordt naar u gemaild. Als u geen vrachttrackingnummer in uw e-mail heeft ontvangen, heeft u mogelijk het verkeerde e-mailadres ingevoerd en probeert u zich aan te melden bij het systeem of stuurt u ons een e-mail met uw naam, achternaam en besteldatum. De levertijd kan variëren afhankelijk van het land van bestemming en u bent verantwoordelijk voor het volgen van uw vracht gedurende de gehele levertijd met behulp van uw vrachttrackingnummer.Douaneprocedures en belastingidentificatienummers
Douaneprocedures van alle landen ter wereld verschillen. We verzenden naar Europese landen en het Verenigd Koninkrijk door belastingidentificatienummers (IOSS) en BTW-nummers voor het Verenigd Koninkrijk in te voeren om de douaneprocedures te vergemakkelijken. Dit is een praktijk om de douaneprocedures te versnellen en de douanekosten tot een minimum te beperken. Er kunnen wel of geen douanekosten in rekening worden gebracht. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, controleert u de winkelwagenpagina tijdens het bestellen.Optionele diensten Inklaringsservice (laten we de douanekosten voor u betalen.)Als u het onderdeel kiest en een kleine vergoeding betaalt, worden eventuele douanekosten door ons betaald.
Douanekosten en -vergoedingen
Over het algemeen zijn er geen douanekosten, maar in zeldzame gevallen kunnen er extra douanekosten ontstaan, afhankelijk van de douaneprocedures in uw land. Controleer het douanebeleid en de beperkingen van uw land voor het geval er douanekosten in rekening worden gebracht. DetoxBuy dekt geen douanekosten en eventuele extra douanekosten die zich kunnen voordoen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.Afleveradres en informatie
Zorg ervoor dat u bij het bestellen het juiste en volledige verzendadres en contactgegevens opgeeft. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen of verliezen die kunnen optreden als gevolg van onjuiste of onvolledige afleveradressen.Beschadigde of verloren zendingen
Bij beschadigde zendingen dient u uw vracht in ontvangst te nemen met een schaderapport bij ontvangst van uw vracht. Bij ontvangst van uw lading wordt zonder schaderapport geen actie ondernomen. Voor verloren zendingen en voor zendingen die afgeleverd lijken te zijn maar niet zijn ontvangen, kunt u het vrachtbedrijf bellen met het aan u verstrekte trackingnummer.Contact en ondersteuning
Voor vragen of ondersteuningsverzoeken met betrekking tot verzending en bezorging kunt u terecht [e-mail beveiligd] Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar . Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.
Verzend- en leveringsbeleid
Voorlopige informatie:
- Duitsland
- Oostenrijk
- België
-
Voor
Hongaarse Accepteert u retourzendingen? Ja, ik accepteer alleen retourzendingen voor defecte producten.
Accepteert u ruilen? Nee, wij accepteren geen ruilingen.
- Australië
- Canada
- Verenigd Koninkrijk
- Ierland
- Nieuw-Zeeland
- Verenigde Staten van Amerika
Voor hun land;
Accepteert u retourzendingen? Ja, ik accepteer alleen retourzendingen voor defecte producten.
Accepteert u ruilen? Nee, wij accepteren geen ruilingen.
Als DetoxBuy bieden wij wereldwijd bezorgdiensten aan, in lijn met het belang dat wij hechten aan klanttevredenheid. Lees de onderstaande informatie zorgvuldig door voor meer informatie over onze verzend- en leveringsprocedures:
Vrachtbedrijven en bezorgtijden
Wij verzenden onze producten wereldwijd via betrouwbare rederijen zoals FEDEX of UPS. De levertijden variëren doorgaans tussen 1 en 2 werkdagen. Houd er echter rekening mee dat dit kan variëren, afhankelijk van de douaneprocedures en het land. De levertijd kan variëren afhankelijk van het land van bestemming en u bent verantwoordelijk voor het volgen van uw vracht gedurende de gehele levertijd met behulp van uw vrachttrackingnummer.
Douaneprocedures en belastingidentificatienummers
Douaneprocedures van alle landen ter wereld verschillen. We verzenden naar Europese landen en het Verenigd Koninkrijk door belastingidentificatienummers (IOSS) en BTW-nummers voor het Verenigd Koninkrijk in te voeren om de douaneprocedures te vergemakkelijken. Dit is een praktijk om de douaneprocedures te versnellen en de douanekosten tot een minimum te beperken.
Douanekosten en -vergoedingen
Over het algemeen zijn er geen douanekosten, maar in zeldzame gevallen kunnen er extra douanekosten ontstaan, afhankelijk van de douaneprocedures van uw land.
Controleer het douanebeleid en de beperkingen van uw land voor het geval er douanekosten in rekening worden gebracht. DetoxBuy dekt geen douanekosten en eventuele extra douanekosten die zich kunnen voordoen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Aangezien de vracht wordt geretourneerd aan klanten die de douanekosten niet accepteren, ontstaan er ernstige kosten, waaronder de retourvrachtkosten, dossierkosten en extra douanekosten voor retourzending.
Omdat deze kosten doorgaans hoger zijn dan de kosten van het product, kunnen deze nooit worden terugbetaald. U kunt de douanekosten voor de heen- en terugreis opvragen bij elk relevant vrachtbedrijf.
Afleveradres en informatie
Zorg ervoor dat u bij het bestellen het juiste en volledige verzendadres en contactgegevens opgeeft. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen of verliezen die kunnen optreden als gevolg van onjuiste of onvolledige afleveradressen.
Beschadigde of verloren zendingen
Bij beschadigde zendingen dient u uw vracht in ontvangst te nemen met een schaderapport bij ontvangst van uw vracht.
Bij ontvangst van uw lading wordt zonder schaderapport geen actie ondernomen. Voor verloren zendingen en voor zendingen die afgeleverd lijken te zijn maar niet zijn ontvangen, kunt u het vrachtbedrijf bellen met het aan u verstrekte trackingnummer.
Contact en ondersteuning
Voor vragen of ondersteuningsverzoeken met betrekking tot verzending en bezorging kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected] Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.