Politica di spedizione e consegna
Noi di DetoxBuy diamo priorità alla soddisfazione del cliente e per questo offriamo spedizioni in tutto il mondo. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni per saperne di più sulle nostre procedure di spedizione e consegna:Compagnie di spedizione e tempi di consegna
Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo tramite corrieri affidabili come FEDEX o UPS. I tempi di consegna variano generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi. Per i paesi più remoti, potrebbero essere necessari 2-4 giorni lavorativi. I tempi di consegna previsti per il tuo paese sono indicati nella pagina del prodotto. Tuttavia, tieni presente che possono variare a seconda delle procedure doganali e del paese. Offriamo la spedizione in giornata. Il numero di tracciamento verrà generato quando la spedizione raggiunge l'agente e viene trasferita sull'aereo, e ti verrà inviato via e-mail. Se non ricevi il numero di tracciamento nella tua e-mail, potresti aver inserito un indirizzo e-mail errato; prova ad accedere al sistema o inviaci un'e-mail con il tuo nome completo e la data dell'ordine. I tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione e sei responsabile del monitoraggio della spedizione tramite il numero di tracciamento durante l'intero processo di consegna.Procedure doganali e numeri di identificazione fiscale
Le procedure doganali variano da Paese a Paese in tutto il mondo. Per i Paesi europei e il Regno Unito, utilizziamo i numeri di identificazione fiscale (IOSS) e, per il Regno Unito, i numeri di partita IVA per le spedizioni, al fine di semplificare le procedure doganali. Questa è una pratica pensata per accelerare le procedure doganali e ridurre al minimo i costi. Potrebbero essere applicati o meno costi doganali; per escludere questa possibilità, seleziona la casella di controllo quando effettui l'ordineServizi opzionali: servizio di sdoganamento (paghiamo noi le spese doganali per te.)Se selezioni questa opzione e paghi una piccola commissione, eventuali spese doganali saranno a nostro carico.
Costi e tasse doganali
Generalmente non si applicano oneri doganali, ma in rari casi potrebbero essere applicati costi doganali aggiuntivi a seconda delle procedure doganali del proprio Paese. Si prega di verificare le politiche e le restrizioni doganali del proprio Paese per evitare l'applicazione di oneri doganali. DetoxBuy non copre gli oneri doganali e qualsiasi onere doganale aggiuntivo è a carico del cliente.Indirizzo e informazioni di consegna
Si prega di assicurarsi di fornire indirizzo di consegna e informazioni di contatto accurati e completi al momento dell'ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o perdite causati da indirizzi di consegna errati o incompleti.Spedizioni danneggiate o perse
Per le spedizioni danneggiate, si prega di richiedere un rapporto di danneggiamento al momento della ricezione del pacco. Non verrà intrapresa alcuna azione in assenza di un rapporto di danneggiamento al momento della consegna. Per le spedizioni smarrite e i pacchi che risultano consegnati ma non sono stati ricevuti, si prega di contattare la compagnia di spedizione utilizzando il numero di tracciamento fornito.Contatti e supporto
Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto riguardante i processi di spedizione e consegna, per favore [email protected] Contattaci inviando un'e-mail a [indirizzo e-mail]. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.
Politica di spedizione e consegna
Informazioni preliminari:
- Germania
- Austria
- Belgio
-
Per
l'Ungheria accettate resi? Sì, accettiamo resi solo per prodotti difettosi.
Accettate cambi? No, non accettiamo cambi.
- Australia
- Canada
- Regno Unito
- Irlanda
- Nuova Zelanda
- Stati Uniti
Per il loro Paese:
Accettate resi? Sì, accettiamo resi solo per prodotti difettosi.
Accettate cambi? No, non accettiamo cambi.
Noi di DetoxBuy diamo priorità alla soddisfazione del cliente e per questo offriamo spedizioni in tutto il mondo. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni per saperne di più sulle nostre procedure di spedizione e consegna:
Compagnie di spedizione e tempi di consegna
Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo tramite corrieri affidabili come FEDEX o UPS. I tempi di consegna variano generalmente da 1 a 2 giorni lavorativi. Tuttavia, si prega di notare che possono variare a seconda delle procedure doganali e del Paese di destinazione. I tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione e il cliente è tenuto a monitorare la spedizione durante tutto il periodo di consegna utilizzando il proprio numero di tracciamento.
Procedure doganali e numeri di identificazione fiscale
Le procedure doganali variano da Paese a Paese in tutto il mondo. Per i Paesi europei e il Regno Unito, utilizziamo i numeri di identificazione fiscale (IOSS) e, per il Regno Unito, i numeri di partita IVA per le spedizioni, al fine di semplificare le procedure doganali. Questa è una pratica pensata per accelerare le procedure doganali e ridurre al minimo i costi.
Costi e tasse doganali
Generalmente non si applicano spese doganali, ma in rari casi potrebbero essere applicati costi doganali aggiuntivi a seconda delle procedure doganali del proprio Paese. Si prega di verificare le politiche e le restrizioni doganali del proprio Paese per evitare l'addebito di spese doganali. DetoxBuy non copre le spese doganali e eventuali spese doganali aggiuntive sono a carico del cliente.
Nei casi in cui vengano addebitate spese doganali, i clienti che non le accettano potrebbero vedersi restituire i pacchi, con conseguenti costi significativi, tra cui spese di spedizione per il reso, spese di elaborazione e spese doganali aggiuntive per il reso.
Poiché questi costi di solito superano il costo del prodotto, non vengono mai emessi rimborsi. È possibile richiedere informazioni sulle spese doganali per le spedizioni in uscita e di ritorno presso qualsiasi compagnia di spedizioni competente.
Indirizzo e informazioni di consegna
Si prega di assicurarsi di fornire indirizzo di consegna e informazioni di contatto accurati e completi al momento dell'ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o perdite causati da indirizzi di consegna errati o incompleti.
Spedizioni danneggiate o perse
Per le spedizioni danneggiate, si prega di richiedere un rapporto di danneggiamento al momento della ricezione del pacco. Non verrà intrapresa alcuna azione in assenza di un rapporto di danneggiamento al momento della consegna.
Per le spedizioni smarrite e i pacchi che risultano consegnati ma non sono stati ricevuti, si prega di contattare la compagnia di spedizione utilizzando il numero di tracciamento fornito.
Contatti e supporto
Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto riguardante la spedizione e la consegna, contattaci inviando un'e-mail a [email protected]