Forsendelses- og leveringspolitik
Som DetoxBuy tilbyder vi verdensomspændende leveringsservice i overensstemmelse med den vægt, vi lægger på kundetilfredshed. Læs venligst følgende oplysninger omhyggeligt for at lære mere om vores forsendelses- og leveringsprocedurer:Fragtselskaber og leveringstider
Vi sender vores produkter til hele verden via pålidelige fragtfirmaer såsom FEDEX eller UPS. Leveringstiden varierer generelt mellem 1 og 3 hverdage. Det kan tage 2-4 arbejdsdage afhængigt af lande i fjerntliggende områder. Det står på produktsiden, hvor mange dage det vil tage at nå dit land. Bemærk dog, at det kan variere afhængigt af toldprocedurer og land. Vi sender samme dag. Dit fragtsporingsnummer vises, når din last når frem til bureauet og overføres til flyet. og det vil blive sendt til dig. Hvis du ikke har modtaget et fragtsporingsnummer i din e-mail, har du muligvis indtastet den forkerte e-mail, og prøv venligst at logge ind på systemet eller send os en e-mail med navn, efternavn og ordredato. Leveringstiden kan variere afhængigt af destinationslandet, og du er ansvarlig for at spore din last i hele leveringstiden ved hjælp af dit fragtsporingsnummer.Toldprocedurer og skatteidentifikationsnumre
Toldprocedurerne i alle lande i verden er forskellige. For europæiske lande og Storbritannien foretager vi forsendelser ved at indtaste skatteidentifikationsnumre (IOSS) for at lette toldbehandlingen og momsnummer for Storbritannien. Dette er en applikation til at fremskynde toldprocedurer og holde toldomkostninger på et minimum. Toldgebyrer kan forekomme eller ikke. For at udelukke denne mulighed, tjek kurvsiden ved bestilling.Valgfri tjenester fortoldningsservice (lad os betale toldgebyret for dig.)Vælger du delen og betaler et mindre gebyr, hvis der opstår toldgebyr, betales det af os.
Toldomkostninger og gebyrer
Normalt er der ingen toldafgifter, men i sjældne tilfælde kan der være ekstra toldafgifter afhængigt af dit lands toldprocedurer. Tjek venligst dit lands toldpolitikker og begrænsninger i tilfælde af, at der påløber told. DetoxBuy dækker ikke toldgebyrer, og eventuelle yderligere toldgebyrer, der måtte forekomme, er kundens ansvar.Leveringsadresse og information
Sørg for at angive den korrekte og fuldstændige leveringsadresse og kontaktoplysninger ved bestilling. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller tab forårsaget af forkerte eller ufuldstændige leveringsadresser.Beskadigede eller bortkomne forsendelser
For beskadigede forsendelser bedes du modtage din last med en skadesvurderingsrapport, når du modtager din last. Når du modtager din last, foretages der ingen handling uden en skadesvurderingsrapport. For tabte forsendelser og for forsendelser, der ser ud til at være blevet leveret, men ikke modtaget, bedes du ringe til fragtfirmaet med det sporingsnummer, du har fået.Kontakt og support
For spørgsmål eller supportanmodninger vedrørende forsendelse og levering, bedes du venligst [e-mail beskyttet] Kontakt os ved at sende en e-mail til . Vores kundeserviceteam vil med glæde hjælpe dig.
Forsendelses- og leveringspolitik
Foreløbige oplysninger:
- Tyskland
- Østrig
- Belgien
-
For
Ungarn Accepterer I returneringer? Ja, vi accepterer kun returnering af defekte produkter.
Accepterer I ombytninger? Nej, vi accepterer ikke ombytninger.
- Australien
- Canada
- Storbritannien
- Irland
- New Zealand
- Forenede Stater
For deres land:
Accepterer I returneringer? Ja, vi accepterer kun returnering af defekte produkter.
Accepterer I ombytninger? Nej, vi accepterer ikke ombytninger.
Som DetoxBuy tilbyder vi verdensomspændende leveringsservice i overensstemmelse med den vægt, vi lægger på kundetilfredshed. Læs venligst følgende oplysninger omhyggeligt for at lære mere om vores forsendelses- og leveringsprocedurer:
Fragtselskaber og leveringstider
Vi sender vores produkter over hele verden via pålidelige fragtfirmaer som FEDEX eller UPS. Leveringstiderne varierer generelt fra 1 til 2 hverdage. Bemærk dog venligst, at dette kan variere afhængigt af toldprocedurer og land. Leveringstiden kan variere afhængigt af destinationslandet, og du er ansvarlig for at spore din forsendelse i hele leveringsperioden ved hjælp af dit sporingsnummer.
Toldprocedurer og skatteidentifikationsnumre
Toldprocedurerne i alle lande i verden er forskellige. For europæiske lande og Storbritannien foretager vi forsendelser ved at indtaste skatteidentifikationsnumre (IOSS) for at lette toldbehandlingen og momsnummer for Storbritannien. Dette er en applikation til at fremskynde toldprocedurer og holde toldomkostninger på et minimum.
Toldomkostninger og gebyrer
Der påløber generelt ikke toldgebyrer, men i sjældne tilfælde kan der opkræves ekstra toldgebyrer afhængigt af dit lands toldprocedurer. Tjek venligst dit lands toldpolitikker og restriktioner for at undgå muligheden for toldgebyrer. DetoxBuy dækker ikke toldgebyrer, og eventuelle yderligere toldgebyrer er kundens ansvar.
I tilfælde, hvor der påløber toldgebyrer, kan kunder, der ikke accepterer toldgebyrerne, få deres pakker returneret, hvilket resulterer i betydelige omkostninger, herunder returforsendelsesgebyrer, behandlingsgebyrer og ekstra returtoldgebyrer.
Da disse omkostninger normalt overstiger produktets pris, udstedes der aldrig refusioner. Du kan forhøre dig om toldgebyrerne for både udgående og returforsendelser hos ethvert relevant fragtfirma.
Leveringsadresse og information
Sørg for at angive den korrekte og fuldstændige leveringsadresse og kontaktoplysninger ved bestilling. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller tab forårsaget af forkerte eller ufuldstændige leveringsadresser.
Beskadigede eller bortkomne forsendelser
Ved beskadigede forsendelser bedes du indhente en skadesrapport, når du modtager din pakke. Der vil ikke blive foretaget nogen handling uden en skadesrapport ved levering.
Ved mistede forsendelser og pakker, der ser ud til at være leveret, men ikke er modtaget, bedes du kontakte fragtfirmaet ved hjælp af det angivne sporingsnummer.
Kontakt og support
Hvis du har spørgsmål eller ønsker support vedrørende forsendelse og levering, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected].